開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺。新春伊始，鼎晟能源集團(tuán)鉚足干勁拓市場(chǎng)、優(yōu)服務(wù)，全力奮戰(zhàn)2024年第一季度“開(kāi)門(mén)紅”。

春節(jié)期間充電量同比去年增長(zhǎng)40%

“現(xiàn)在充電設(shè)備越來(lái)越先進(jìn)，液冷超充充電速度很快！”春節(jié)期間，一位從北方來(lái)陽(yáng)朔旅游新能源車(chē)主在鼎晟充電陽(yáng)朔旅游停車(chē)場(chǎng)充電時(shí)說(shuō)道。據(jù)了解，目前桂林鼎晟能源集團(tuán)已在桂林北站、陽(yáng)朔旅游停車(chē)場(chǎng)及七星環(huán)城高速收費(fèi)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)桂林首批全液冷超充示范站，并在陽(yáng)朔高田、靈川西、興安溶江等12座高速路收費(fèi)站和鳳凰、資源中峰、資源八角寨3個(gè)服務(wù)區(qū)布局交通樞紐充電網(wǎng)絡(luò)，在陽(yáng)朔縣、恭城縣、灌陽(yáng)縣等旅游熱門(mén)縣域新建多個(gè)充電站，此次春運(yùn)期間有效分流了高速公路出口充電車(chē)輛，緩解服務(wù)區(qū)擁堵壓力，緩解車(chē)主充電焦慮。

龍年春節(jié)期間，桂林鼎晟能源集團(tuán)還針對(duì)“探親+旅游”熱潮，推出“年年好運(yùn)來(lái)”抽獎(jiǎng)、新春“秒購(gòu)”、小額充贈(zèng)等活動(dòng)，吸引用戶、擴(kuò)大營(yíng)收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間桂林鼎晟能源外部充電量同比去年增長(zhǎng)40%，累計(jì)服務(wù)客戶超2萬(wàn)人次，鼎晟充電小程序和APP新注冊(cè)用戶數(shù)量同比去年增長(zhǎng)45%。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏得用戶點(diǎn)贊

“原來(lái)這個(gè)充電的操作這么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在可以放心充電了，給你點(diǎn)贊小伙子……”為切實(shí)做好充電運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作，桂林鼎晟能源集團(tuán)安排“黨員先鋒隊(duì)”70人次到充電場(chǎng)站現(xiàn)場(chǎng)值守，為充電用戶解決充電疑難問(wèn)題；安排線上客服人員，保持24小時(shí)在線咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間累計(jì)服務(wù)客戶2.1萬(wàn)人次，接聽(tīng)客服咨詢電話182個(gè)，為新能源汽車(chē)用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

“您好，92號(hào)汽油已加滿，請(qǐng)慢走，祝您新年快樂(lè)”。春節(jié)期間，鼎晟能源集團(tuán)鼎潤(rùn)石化公司提前謀劃，充沛油庫(kù)油量，增加值班崗位，為自駕車(chē)車(chē)主出行保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年春節(jié)期間，鼎潤(rùn)石化每日進(jìn)站車(chē)輛超850輛，在崗員工每天提槍近840次，燃油銷(xiāo)售同比去年增長(zhǎng)27%。

水力發(fā)電量“一路上揚(yáng)”

春節(jié)是緊盯安全生產(chǎn)、保證電力能源供應(yīng)的關(guān)鍵時(shí)期。鼎晟能源集團(tuán)水力發(fā)電企業(yè)在節(jié)日期間堅(jiān)持每天安排值班人員，對(duì)發(fā)電場(chǎng)站、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間公司水力發(fā)電量同比去年增長(zhǎng)207%，上網(wǎng)電量同比去年增長(zhǎng)211%，營(yíng)業(yè)收入額同比去年漲幅達(dá)211%，創(chuàng)同比增長(zhǎng)額新高。

良好的開(kāi)端是成功的一半。下一步，鼎晟能源集團(tuán)將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中提質(zhì)，創(chuàng)新求變”工作總基調(diào)，奮戰(zhàn)一季度、沖刺“雙過(guò)半”、奪取全年紅，加快建設(shè)新時(shí)代現(xiàn)代新型能源集團(tuán)，努力打造成為桂林市領(lǐng)先的綜合能源供應(yīng)運(yùn)營(yíng)商。